服务观:提供不断完善的服务,是沃林山水人对客户永久的承诺!以客户为关注焦点, 希望倾听来自客户的任何声音,愿意为客户提供最大限度的服务,并把这种理念 体现在工作的每一个细节上。 事业观:沃林山水人不断进取的动力,不仅来自把企业做好的信心,更来自于把企业 做大的追求!为此,我们将秉承踏实、创新的精神,成就事业、回报社会! 人才观:人才,是沃林山水环保成就事业的关键力量。员工是一同取得事业辉煌的伙 伴,成功,是企业和个人一致的目标。企业内部人人平等。职位是根据责任的不 同而设置。沃林山水环保是人才施展才华的舞台,鼓励员工提出建设性的建议,并对 采纳的建议给予奖励。 创新精神:创新,应体现在提供超越客户期望的服务、完善企业的经营,开拓企 业的服务,创造企业的竞争优势及成就事业的各个方面。 服务精神:必须具有高度的服务精神,企业的非客户部门是通过为对客户部门提 供优质的服务而间接为外部客户提供服务的。任何部门的员工在接触客户时都必 须提供高质量的服务。服务精神要体现在工作中的每一个细节,并运用制度达到 规范化、标准化。 敬业精神:共同的事业,也是个人和企业共同增值的事业。每一个沃林山水人对事业 的发展都肩负重要的责任!责任感、主动性和积极认真地对待工作是敬业精神的 具体体现。 |
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